1. Objetivo

Esta política tiene como finalidad ofrecer a los miembros de nuestra comunidad una herramienta clara y efectiva para gestionar su participación de forma responsable dentro del ecosistema de My Prosper World / BestLife Coin, promoviendo el bienestar financiero, emocional y digital de cada participante.

2. Definición

La autoexclusión es una decisión voluntaria mediante la cual un participante solicita limitar o suspender temporalmente su actividad relacionada con My Prosper World por un período definido.

3. Solicitud de Autoexclusión

Cualquier miembro interesado podrá solicitar la autoexclusión comunicándose con el equipo de soporte a través del correo oficial de atención.
Canal oficial: soporte vía email (según el contacto publicado en el sitio oficial y el Back Office).

4. Verificación de Identidad

Una vez recibida la solicitud, My Prosper World podrá realizar un proceso de verificación de identidad para confirmar la autenticidad del requerimiento y proteger al usuario frente a solicitudes fraudulentas o suplantaciones.

5. Duración

El participante podrá elegir un período de autoexclusión dentro del siguiente rango:

  • Mínimo: 1 semana
  • Máximo: 6 meses

6. Irrevocabilidad

Una vez activada, la autoexclusión será irrevocable hasta que el período seleccionado haya finalizado.
Esto significa que el participante no podrá cancelar, reducir ni revertir la autoexclusión antes del vencimiento.

7. Suspensión de Comunicaciones Promocionales

Durante el período de autoexclusión, el participante no recibirá:

  • Actualizaciones promocionales
  • Invitaciones a campañas
  • Comunicaciones de incentivo relacionadas con participación activa

(Podrán mantenerse mensajes estrictamente necesarios por seguridad, cumplimiento o notificaciones administrativas esenciales.)

8. Limitación en Foros y Chats Oficiales

Mientras la autoexclusión esté activa, el participante no podrá participar de manera activa en:

  • Chats oficiales
  • Foros oficiales
  • Grupos oficiales vinculados al ecosistema

Esto busca disminuir estímulos que incentiven la reactivación prematura.

9. Detección de Evasión

My Prosper World implementará medidas razonables para detectar y prevenir intentos de evasión de la autoexclusión, incluyendo (cuando aplique):

  • Identificación de registros duplicados
  • Conductas de reingreso irregular
  • Uso indebido de accesos alternos o identidades no autorizadas

En caso de detectar evasión, la compañía podrá aplicar restricciones adicionales conforme a sus políticas internas.

10. Reingreso Tras la Autoexclusión

Al finalizar el período de autoexclusión, el participante podrá retomar su actividad. Sin embargo, se recomendará hacerlo con:

  • Cautela
  • Planificación
  • Gestión de riesgo
  • Enfoque educativo y sostenible

11. Recursos de Bienestar Financiero y Gestión Responsable

My Prosper World proporcionará orientación general (no asesoría financiera personalizada) sobre:

  • Bienestar financiero
  • Gestión responsable de participación
  • Control de hábitos digitales
  • Educación sobre riesgos en mercados cripto

12. Guías para Uso Responsable en Exchanges

My Prosper World podrá compartir recomendaciones prácticas para que los participantes configuren:

  • Recordatorios
  • Límites de tiempo
  • Límites de operación o consumo

en plataformas externas donde operen con activos digitales (incluyendo XBLC).

13. Alianzas y Opciones de Autoexclusión con Exchanges

BestLife Coin buscará alianzas con plataformas externas (exchanges y proveedores) para fomentar opciones de autoexclusión o control responsable cuando sea posible.
Nota: Estas opciones dependen de terceros y sus políticas.

14. Educación Continua

Se publicarán recursos educativos de manera continua sobre:

  • Tendencias del mercado
  • Riesgo y volatilidad
  • Gestión emocional en decisiones financieras
  • Buenas prácticas de seguridad digital

15. Transparencia Pública

Todos los detalles de esta política estarán disponibles públicamente en el sitio web oficial de My Prosper World.

16. Retroalimentación de la Comunidad

Se invitará a la comunidad a aportar sugerencias sobre la efectividad de esta política mediante:

  • Encuestas
  • Foros
  • Canales oficiales de soporte
  • Espacios de revisión comunitaria (cuando aplique)

17. Revisión Periódica

Esta política será revisada y actualizada periódicamente para adaptarse a las necesidades de la comunidad y a la evolución del ecosistema.

18. Notificaciones

Los participantes recibirán notificaciones antes de la finalización de su período de autoexclusión, con el fin de:

  • Recordar la fecha de término
  • Ofrecer recursos preventivos
  • Recomendar reingreso gradual y responsable

19. Confidencialidad y Privacidad

Todas las solicitudes de autoexclusión serán tratadas con máxima confidencialidad y bajo estándares razonables de protección de datos.
No se divulgará información del solicitante salvo requerimiento legal o necesidad técnica estricta.

20. Servicios de Orientación y Apoyo

My Prosper World podrá facilitar enlaces a recursos externos de:

  • Consejería financiera
  • Orientación emocional
  • Apoyo psicológico

dependiendo de disponibilidad pública y según el país del participante.

21. Responsabilidad Individual

My Prosper World y BestLife Coin ofrecen herramientas y recursos, pero:

  • la decisión final de participar o pausar es del individuo, y
  • la responsabilidad por el uso de plataformas externas, wallets y activos digitales recae en cada participante.

22. Reporte de Violaciones

Se habilitará un mecanismo para reportar posibles violaciones o intentos de evadir la autoexclusión, mediante los canales oficiales de soporte.

23. Integración con Otros Proyectos y Roadmap

BestLife Coin buscará colaboraciones con otros proyectos y entidades para fortalecer la implementación de la autoexclusión y promover estándares responsables.
Las actualizaciones relacionadas con este tema podrán incluirse en el roadmap oficial.


COMPROMISO OFICIAL CON LA COMUNIDAD

My Prosper World está comprometido con brindar un entorno seguro, responsable y sostenible para sus miembros. Reconocemos que el mercado de criptomonedas puede ser volátil e impredecible, y entendemos que algunos participantes pueden necesitar una pausa temporal.

Al ofrecer un marco claro y transparente de autoexclusión, My Prosper World reafirma su compromiso con la salud financiera y el bienestar general de la comunidad, promoviendo decisiones informadas y herramientas de autocontrol.

La integridad y la transparencia son valores centrales de nuestro ecosistema, y esta política fortalece nuestra visión de construir un futuro más seguro, responsable y confiable dentro del mundo de la economía digital.